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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ et PROTECTION DES DONNEES

Protection des données

Chez Genolet Sports, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre site. Cela peut inclure :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations de paiement

Nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site, tel que le type de navigateur utilisé, les pages visitées, et la durée de votre visite.

En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données selon ce qui est indiqué ici. Ce site web peut en principe être consulté sans inscription. Les données telles que les pages visitées ou le nom du fichier consulté, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données soient directement liées à votre personne. 

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :​

  • Répondre à vos questions et demandes de service client

  • Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur. Nous utilisons également des applications qui analysent les statistiques et comportement sur notre site mais de manière anonyme. Ces données sont utilisés uniquement à des fins d'amélioration du site. 

  • Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour. Ces données personnelles sont collectées dans le cadre de la communication avec nos clients, l’envoi de newsletter, le marketing direct et l’analyse des comportements de la clientèle.

Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à opérer notre site et à fournir nos services, sous réserve qu'ils respectent la confidentialité de vos informations

  • Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux

  • Avec votre consentement explicite

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous le jugeons indispensable ou approprié afin d’assurer le respect des lois en vigueur ou tant qu’elles répondent à une nécessité au regard des objectifs en vue desquels elles ont été recueillies. Nous effaçons vos données personnelles aussitôt qu’elles ont perdu leur utilité et, en tout état de cause, à l’échéance du délai maximum de conservation fixé par la loi.

Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • Le droit d'accès à vos données

  • Le droit de rectification de vos données

  • Le droit à l'effacement de vos données

  • Le droit à la limitation du traitement de vos données

  • Le droit à la portabilité de vos données

  • Le droit d'opposition au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à info@genoletsports.ch .

Utilisation des Cookies

Sur nos pages Internet, nous utilisons des «cookies», lesquels consistent en de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans votre ordinateur ou votre appareil portable lorsque vous visitez l’une de nos pages Internet. Nous entendons vous informer également ci-après de manière complète quant à l’utilisation que nous faisons de cookies. Retrouver les cookies utilisés sur le site ici : https://fr.wix.com/about/privacy

Prévenir l'enregistrement des cookies

Si la plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement l’enregistrement des cookies lors de la consultation d’une page Internet, vous pouvez toutefois donner l’ordre à votre navigateur de les refuser ou de ne les accepter qu’après que la question vous ait été posée. La possibilité vous est offerte également d’effacer des cookies enregistrés dans votre ordinateur ou votre appareil portable en utilisant la fonction de votre navigateur prévue à cet effet. Au cas où vous décidez de refuser nos cookies ou ceux de nos entreprises partenaires, vous ne visualiserez pas certaines informations sur nos pages Internet et ne pourrez pas profiter de quelques fonctions destinées à faciliter votre navigation.

Utilisation des outils d'analyse

Afin d’améliorer et d’optimiser constamment notre offre Internet, nous recourons à des techniques dites de traçage (tracking technologies). Il s’agit d’outils d’analyse Web permettant l’établissement de statistiques et de graphiques renseignant sur l’utilisation faite de nos pages Internet. Les données d’utilisation relevées dans ce but sont transférées à un serveur spécifique pouvant être domicilié à l’étranger selon le fournisseur de l’instrument d’analyse Web. Pour celui qui est le plus couramment utilisé, à savoir Google Analytics, les données enregistrées sont transférées avec l’adresse IP abrégée, ce qui empêche toute possibilité d’identification d’appareils particuliers. Google applique les règles relatives à la protection des données définies par l’accord «Swiss-U.S. Privacy Shield Framework» et est enregistré auprès du programme «Swiss-U.S. Privacy Shield» du Département du commerce des EtatsUnis (Vous trouvez des Informations ici : https://www.privacyshield.gov/Swiss-US-PrivacyShield-FAQs). L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas mutualisée avec d’autres données. Une retransmission des données par Google à des tiers ne peut avoir lieu qu’en application de dispositions légales ou dans le cadre du mandat de traitement des données. En cas de recours à d’autres outils d’analyse de sites Internet, la procédure de recueil de données appliquée sera fondamentalement la même. La possibilité vous est offerte d’empêcher la saisie de données relatives à votre utilisation du site Internet (y compris de votre adresse IP) générées via des cookies à l’intention de Google, de même que le traitement par Google des données en question, cela en téléchargeant et installant le plugin (module complémentaire) de navigation disponible sur le lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. D’autres informations détaillées concernant Google Analytics et la protection des données sont à disposition aux adresses https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ou http://www.google.com/intl/fr/analytics/privacyoverview.html

Utilisation des plugins sociaux

Nos pages Internet utilisent des plugins sociaux, par exemple ceux des prestataires de services de réseautage social Facebook et Instagram. Signalés par le logo des prestataires en question, ces plugins peuvent consister en des boutons tel que «J’aime». Si vous appelez nos pages Internet contenant un tel plugin, votre navigateur crée un lien direct avec le serveur du prestataire. Le contenu du plugin sera transmis directement à votre navigateur par le site du prestataire, puis intégré par lui dans la page Internet consultée. Du fait de cette intégration du plugin, le prestataire est informé de ce que vous avez appelé la page Internet. Et si vous êtes déjà logué auprès de ce dernier, il peut rattacher la visite de la page à votre profil. Lorsque vous interagissez avec le plugin, par exemple en cliquant sur «J’aime» ou en saisissant un commentaire, l’information en question sera transmise directement par votre navigateur au prestataire et enregistrée sur son serveur. Si vous ne souhaitez pas que le prestataire collecte des données à votre sujet via notre site Internet, vous devez vous déloguer auprès du prestataire avant d’ouvrir notre page Internet. A noter que même si vous n’êtes pas logué, les prestataires recueillent des données anonymisées via les plugins sociaux en installant un cookie sur votre ordinateur. Ces données pourront être attribuées ultérieurement à votre profil si vous vous êtes logués plus tard auprès de l’un ou l’autre des prestataires. Si un login vous est proposé via un Social Login Service, par exemple «Facebook Connect», un échange de données aura lieu entre le prestataire et notre page Internet. Dans le cas de «Facebook Connect», il pourra s’agir notamment de données tirées de votre profil Facebook public. En utilisant de tels Login Services, vous autorisez le transfert des données. Pour toute information touchant le but et l’étendue de la collecte de vos données et le traitement ultérieur de celles-ci par les prestataires ainsi que concernant vos droits en matière de protection de votre sphère privée et vos possibilités de suppression des données, nous vous prions de consulter la déclaration de protection des données des prestataires concernés: Facebook Ireland Ltd. resp. Facebook Inc.: https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/ Si vous ne souhaitez pas que des prestataires recueillent des données vous concernant via les cookies, vous pouvez sélectionner dans vos paramètres de navigation la fonction de blocage de cookies de prestataires tiers. A la suite de ce paramétrage, le navigateur n’enverra aucun cookie au serveur intégrant des contenus d’autres prestataires. Il se peut que, du fait de cette mesure, d’autres fonctions de notre site Internet cessent de fonctionner. Nous utilisons un pixel Facebook à des fins de marketing. Âge de consentement En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web. 

Modifications de notre politique de confidentialité et de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité et de protection des données à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par email.

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